：提升業績的利器
近年來，隨著科技的快速進步，行銷領域也逐漸轉向數位化和自動化。在這樣的趨勢之下，行銷軟體的重要性日益凸顯。行銷軟體不僅可以幫助企業提高行銷效率和效果，還可以幫助企業更好地瞭解和管理客戶關係。以下將介紹行銷軟體的一些常見功能以及應用案例。
首先，行銷軟體通常包括客戶關係管理（CRM）功能。通過CRM功能，企業可以記錄客戶的行為和互動等資訊，進而為客戶提供更個性化的產品或服務。此外，行銷軟體還可以幫助企業建立客戶檔案和客戶分群，從而更好地了解客戶需求和喜好，提供更有效的行銷策略。
其次，行銷軟體還具有自動化行銷的功能。通過設置自動化流程，企業可以自動化處理一些重複性的工作，如郵件發送、社交媒體推廣等，節省時間和精力，同時提高行銷效率。此外，行銷軟體還可以幫助企業分析行銷數據，提供報表和統計資訊，從而更好地了解行銷活動的效果，及時調整策略。
最後，值得一提的是，行銷軟體在不同行業中都有廣泛的應用。舉例來說，電子商務企業可以利用行銷軟體實現電子郵件營銷、購物車流失提醒等功能；教育機構可以通過行銷軟體提供個性化數據分析和學生管理等服務；製造業可以利用行銷軟體實現產品推廣和渠道管理等。
總的來說，行銷軟體在現代企業中扮演著至關重要的角色。通過行銷軟體，企業可以更好地了解和管理客戶關係，提高行銷效率和效果，實現更好的業績表現。因此，企業應該重視行銷軟體的應用，在日常運營中充分發揮其作用，以達到更好的商業效果。
國際汽車大廠福斯汽車（Volkswagen）計劃在其軟體子公司Cariad約1600 人，佔該部門總員工數約5900人的近30%，主要透過裁員計畫進行。
對此，福斯汽車已確認此消息。福斯汽車在一封電子郵件聲明中向路透社表示，該公司正在落實2023年所制定的Cariad「轉型計畫」。
福斯汽車發言人表示，「去年我們已經對這個組織進行了調整，使其成為一個更高效的內部軟體解決方案開發商，並提高了內部績效，如今也必須相應調整員工數量。」
福斯汽車近年來積極投資軟體開發，以提升電動車與智慧駕駛技術的競爭力，但 Cariad 部門在開發進度與管理問題上屢遭挑戰，導致數款車型推遲上市，甚至影響到集團旗下奧迪（Audi）與保時捷（Porsche）等品牌的產品規劃。因此這次大規模裁員被視為福斯試圖提升軟體部門效率的重要政策。
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